MoneyDJ新聞 2023-10-25 16:51:46 記者 新聞中心 報導
為面對日益猖獗、手法不斷翻新的詐騙集團,台中銀(2812)透過兩大面向建構縝密的反詐騙防護;對外方面,積極響應金管會「全國368鄉鎮走透透反詐宣導活動」,分別會同當地轄區警局在彰化縣花壇鄉、雲林縣麥寮鄉、嘉義縣新港鄉等十個鄉鎮辦理反詐宣導,用淺顯易懂的圖文說明,展示各類詐騙案件型態及防詐措施,灌輸民眾識詐觀念。
對內方面,則更加強化營業單位的教育訓練,透過常見詐騙案例解析說明,培養同仁識詐、防詐及阻詐的專業職能,尤其要求第一線同仁擔負反制詐騙、保障客戶財產的第一線尖兵之責,時時提高警覺,藉由觀察臨櫃客戶的神情與語態,適時溫馨關懷提醒,必要時通知轄區員警到場協助,避免客戶落入詐騙集團的陷阱。
台中銀指出,今(2023)年1-9月已成功攔阻詐騙交易達93件,金額達4仟多萬元,且為期許同仁發揮公司五大核心價值,對於協助阻詐有功之同仁亦適時給予獎勵,表彰人次已達百餘人,要以最專業能力,在提供金融產品服務同時,協力保護客戶財產,善盡社會公益責任。
另外,台中銀近期亦積極加入公部門及金融同業合組之「鷹眼識詐聯盟」,希望借助同業經驗,藉由運用AI偵測專利技術建置的防詐預測模型,強化可疑交易的識別和監控,與金融同業及警政機關建構聯防陣線,提供民眾更安心的金融環境,為防詐盡一份心力,共同攔阻詐騙洪災。