MoneyDJ新聞 2022-03-31 11:52:04 記者 邱建齊 報導
國內連鎖超商二哥全家(5903)今(31)日宣布第4,000店達陣，店址落腳於新北市板橋廣榮店，董事長葉榮廷(右)指出，接下來仍將維持每年淨增約200家的步調不變。受下雨天數創紀錄等因素干擾，今(2022)年前2月合併營收136.26億元、年減0.23%；法人表示，第一季看來雖仍疲軟，但復甦持續中，除穩健展店速度，在產品組合優化並強化服務的努力下，今年可望重回成長，EPS估可回到疫前9元以上水準。
全家第4,000店也是第四間超市店「板橋廣榮店」今日開幕，以社區化購物為核心服務概念，滿足消費者快行動、懶商機、綠生活三大疫後消費需求，並串接虛實渠道，便利消費者虛實切換，往成為無所不在的跨產業生活服務平台挺進。
總經理薛東都(左)表示，根據調查及東方線上的資料，過去2年來到上(2)月為止，大概仍有51%消費者增加在家裡的時數、平均增加1個小時，待在家裡最常做的事依序為上網購物、看電視、打掃環境、煮飯，因增加在家停留時間而減少外出最多的地方則依序是百貨公司、電影院、量販超市、夜市、菜市場。可看出消費者因為在家時間增加使家居消費需求增加，社區型就近購物型態也因此增加。
此外，環境議題持續升溫，薛東都指出，全家之前推出Clean Label、友善食光，而自帶環保杯到全家買咖啡的消費者，2019年大概7,083,000杯、2020年達11,743,000杯、去年達12,824,000杯，由此更觀察到快行動、懶商機跟綠生活等3個未來值得關注的焦點。
薛東都指出，全家今天開4,000家共約1,500萬個會員，許多會員都有使用的全家APP近期更完成改版，在首頁做了很多調整，第一要讓消費者可在虛實之間無縫接軌融合，不用到商店也可在手機遊逛全家商城，包括冷凍、食、衣、住、行、保健品都有，點擊後就可到店裡取貨；APP還多了1個訂便當功能，每天早上10點前打開APP選擇訂好便當之後，時間到了可就近選擇附近門市的智能餐取櫃領便當。今年全家APP訂便當將擴大服務，並拓展至晚餐時段，目標展店達300家。
全家表示積極響應綠生活消費趨勢，透過循環餐盒、循環杯、包材減塑等環保做為減少塑膠用量，至2021年底，整體鮮食塑膠用量更已減少近350噸。全家與創新社企環海淨塑共同打造「Let’s Café永續杯循環站」，並以板橋廣榮店為首間導入店舖，今年目標拓展達400店，達總店數的1成，超前達標環保署5%的循環杯政策。
全家同時積極布局FamiSuper選品超市店，瞄準居家簡單煮的需求商機，2月於台北、新竹、台南展店，目標今年開出至少15家店。展望3月營運，全家指出，天氣漸暖，具有春天氛圍的應景鮮食新品將陸續上市，並因應3月底會員點數到期推出多元兌點優惠活動，皆可望成為活絡會員、驅動營收的動能。
全家去年合併營收836.60億元、年減2%，至少是2013年以來首見衰退但仍居歷史次高；營業毛利302.10億元、年減3%，毛利率36.11%為7年新低、年減0.28個百分點；營業利益16.67億元、年減41%，營益率1.99%寫至少17年新低、年減1.32個百分點；稅前淨利17.81億元、年減35%，歸屬於母公司業主淨利13.44億元、年減37%，EPS 6.02元低於2020年的9.54元；每股盈餘分配現金股利4.7元，與EPS同寫6年新低。
全家表示，主要受到國際疫情與國內三級警戒等管制性政策影響，便利商店本業來客人流首當其衝，且因2020年獲利創新高使基期墊高。今年將穩健展店速度、融合OMO開創多元店型商品服務、全盈支付開業在即會員生態圈成形、且疫情管制措施可望解除，營運樂觀可期。去年餐飲轉投資獲利同受禁止內用影響，然第四季回穩、全年營收不減，其中bb.q chicken韓式炸雞品牌更交出業績與店數雙雙翻倍的好成績。
