MoneyDJ新聞 2026-03-27 09:20:24 劉瓊雯 發佈
程曦資訊(6898)受惠公部門與民間企業對客服委外及數位轉型需求持續升溫，帶動年約型服務合約規模穩健擴大，推升去年營收創歷史新高，達11.97億元、年增5.93%，EPS 6.09元。展望未來，程曦表示，將持續擴大公部門與企業客戶服務覆蓋範圍。
程曦表示，去年除移工諮詢服務、軌道交通服務、社會住宅諮詢與金融業客服等年約型專案外，加上承接政府「全民+1，政府相挺，普發現金」，及中小企業AI數位轉型等任務型專案挹注，帶動整體服務案量優於前一年度，推升全年營運表現。此外，公司持續強化生成式AI技術應用，優化數位服務能力，提升服務效率與品質，讓去年毛利率維持24%水準；惟受人力成本上升、業務擴編等影響，致獲利成長幅度相對溫和，稅後淨利1.72億元、年減6%。
程曦指出，公司深耕專業委外客戶服務，持續承接經濟部、勞動部、營建署等公部門專案，目前公部門服務合約占整體營收約7成。也因此，隨著政府政策推動，公司持續深化公部門的委外服務布局，其中，因應台灣高齡化以及少子化等社會問題，勞動部預計4月中開始放寬家事類移工申請資格，公司有望拓展服務規模並承接更多大型專案。
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