精實新聞 2012-07-11 18:47:52 記者 鄧寧 報導
NISSAN總代理裕隆日產汽車（2227）從2011年8月起，便投入超過5000萬元，在全台展示間打造全新互動式體驗平台，以高規格的大型觸控螢幕，配合智慧型人性操控系統，提供客戶迎賓接待、車款介紹及標準化的交車流程；今年7月起更與華碩（2357）合作，再斥資5000萬元購入1500台華碩的平板電腦，打造行動展間。
今（11）日裕日車總經理蔡文榮（見圖左）與華碩聯合科技總經理林福能（見圖右）共同出席了NISSAN打造行動展間記者會。
蔡文榮表示，NISSAN行動展間最大的特色，為能夠配合客戶方便的時間及地點，透過這個服務平台來滿足客戶賞車及試車需求，而為達成行動展間的服務目的，必須具備四個要件：可攜式的華碩無限變形平板、Smart Sales系統、1000多位NISSAN銷售顧問、全車系齊全的試乘車。
事實上，從去年開始導入互動式體驗平台迄今，NISSAN的整體成交率已增加約5%，更重要的是提升了顧客好感度。蔡文榮表示，導入華碩平板電腦後，除能將原FULL HD高畫質的互動內容在平板電腦上完整呈現外，也能提升第一線銷售人員日常業務管理的效率，改善過去業代外出必須攜帶大量文書資料的不便，也能減低印刷負擔；預計今年8月全面啟用行動展間，提供客戶全時全方向的服務。
