研究:7成IT業資深主管擬於18個月內導入生成式AI

2023/06/16 13:20

MoneyDJ新聞 2023-06-16 13:20:37 記者 賴宏昌 報導

MarketWatch週四(6月15日)報導,波士頓諮詢集團(BCG)日前進行的一項問卷調查顯示,62%的企業負責人對人工智慧(AI)的職場影響力抱持樂觀態度,在此同時僅有42%的員工表示同感,另有39%的員工表示感到擔心。

BCG合夥人達爾(Julia Dhar)透過電子郵件表示,企業領導人有責任提供員工培訓計畫、讓他們為AI協同作業做好準備。根據Salesforce最近的研究,67%的IT業資深主管計畫在未來18個月內優先考慮導入生成式人工智慧(generative AI)技術。

BCG週四指出,今年一項針對逾200位亞洲、歐洲和北美跨產業行銷長(CMO)進行的問卷調查顯示,70%透露自家公司正利用生成式AI來解決一系列的行銷挑戰。

Salesforce執行長Marc Benioff週一表示,AI正以人們從未想像過的方式重塑世界並改變商業,每家企業都應轉型成為「AI優先」。

麥肯錫(McKinsey & Co.)週三發表報告指出,在63個使用案例中,生成式AI每年可創造出相當於2.6-4.4兆美元的經濟價值;生成式AI使用案例可提供的價值當中、大約75%分佈在四個領域:客戶營運、行銷、軟體工程、研發。

麥肯錫全球研究院(MGI)曾於2012年指出知識工作者預估大約花五分之一的時間(相當於每週一個工作日)用於搜尋和收集訊息,生成式AI若能承擔這些任務,進而提升這些知識工作者的效率、將可創造出巨大效益。

KPMG LLP指出,近期一項針對225名美國企業高階主管進行的問卷調查顯示,高達72%的受訪者認為生成式AI有望提升生產力。

(圖片來源:Shutterstock)

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