精實新聞 2012-05-24 16:36:35 記者 萬惠雯 報導
美國遊戲大廠暴雪Blizzard Entertainment大作《暗黑破壞神III》在台灣掀起熱潮，但也因太多玩家等著要玩，造成伺服器無法登入，玩家大排長龍等待的現象，原廠美商暴雪營運長Paul Sams特別針對台灣玩家發出公開道歉信，並承諾將盡速解決玩家登入遊戲或進行遊戲時遭遇到的問題，在欲平息台灣玩家怒火的同時，也感謝台灣玩家對《暗黑破壞神III》的熱烈支持。
Paul Sams表示，暴雪在準備《暗黑破壞神III》上市時，已經非常大膽預測各地區連線至伺服器的玩家數量，依據這樣的預測訂定硬體設備購買的方針，且所購買的硬體數量甚至比根據預測所推估所需硬體數量還多，但是亞洲地區玩家熱烈的支持讓伺服器一直處在滿載以及許多玩家排隊等候進入遊戲的狀況。
暴雪表示，公司已加強了伺服器容量以及降低排隊時間，除此以外，在正佈署額外的伺服器，以讓許多排隊的玩家得以進入《暗黑破壞神III》，暴雪將盡快完成這些伺服器的設定，相信有了這些伺服器及上述的改善措施，排隊人數在近期內如果沒有完全消失的話，至少也會大量的減少。
除了伺服器容量問題，台灣玩家對《暗黑破壞神III》的熱烈反應已對台灣與亞洲伺服器之間的公用網路頻寬造成壓力導致額外的排隊。針對這個情況，暴雪已持續和區域的電信業者共同監測及解決問題，以期找到解決方案。
暴雪表示，《暗黑破壞神III》自上市後，亞洲地區伺服器的容量已經增加超過100%，此已經超出了我們對此地區最樂觀預期的20%，在未來的7到14天，暴雪將再額外增加35%的亞洲區域伺服器容量。
《暗黑破壞神III》是由智冠(5478)旗下子公司智凡迪取得台港澳獨家通路代理權。
