MoneyDJ新聞 2023-09-14 15:06:21 記者 張以忠 報導
六角(2732)今(14)日宣布攜手7-ELEVEN所經營的OPEN POINT，共同推動「食在生活‧會員無界限」合作，結合OPEN POINT 1,650萬名會員數，提供多樣性用餐優惠及服務，擴大會員經濟，並期望在合作激勵下，六角今年會員目標將衝破百萬會員數。
六角所創立的「六角美食通」APP，整合旗下包含「Chatime日出茶太」、「春上布丁蛋糕」、「銀座杏子日式豬排」、「京都勝牛」、「段純貞」牛肉麵、「大阪王將」、「橋村炸雞」、「Engolili英格莉莉輕食館」、「烘焙密碼」及「美利河Merry Pho」等十大餐飲品牌，全台超過百家門市累積高達80萬的會員，平均會員貢獻直營門市業績占比已突破三成。
六角指出，此次與7-ELEVEN 合作，看好OPEN POINT的1,650萬名會員規模，未來會員可享受六角旗下品牌多項餐食優惠券，同時註冊六角美食通APP，只要在六角旗下品牌門市消費滿額，就可獲得OPEN POINT點數10點，並享有六角美食通新會員禮，讓會員點數經濟生態圈擴大。
六角表示，台灣餐飲科技應用及數位發展加速，餐飲門市顧客來源更多元化。根據六角品牌CRM結構發現，APP每月活躍會員消費客單是非會員的1.5倍，如此亮眼的表現推進六角加速會員經營力道，以更精準洞察顧客的喜好與消費習慣。
六角指出，此次雙方合作提供六角旗下手搖茶飲、中式、日式、韓式等多樣化的餐飲美食，以六角美食通APP作為媒介，結合來自於生活零售產業的OPEN POINT生態圈1,650萬名會員數，目標今年會員數要衝破百萬規模。
六角表示，未來APP 將深化顧客消費旅程，提供個人化的用餐體驗，過去會員經營以「拉新」門市新會員為重點，近來逐漸轉型，趨向建立會員忠誠度為主要目標，像是導入「會員分級權益」。另外，也同步整合線上會員及線下消費資料，建立六角會員數據平台，對會員消費軌跡進行標籤、分群，快速運用消費數據推動「自動化行銷」及「最適餐點推薦」，以利精準掌握用餐喜好，滿足會員潛在需求。
(圖:公司提供)
