精實新聞 2014-05-21 08:45:18 記者 鄭盈芷 報導
台灣大(3045)昨日上午因汰換數據網路設備，造成部分區域3G基地台障礙，並導致該區域用戶行動通訊服務受到影響〈同日下午2時已修復〉。
NCC表示，台灣大於汰換數據網路設備時，因改接作業問題導致新竹以北的3G基地臺大量失效，於昨日上午4時至5時30分，影響新竹以北2000多座3G基地台，同時該日5時30分至14時仍有新北市中和區、中壢市、平鎮市、 楊梅市、八德市及新竹市等六大行政區域450座3G基地台受到影響。
NCC於同日赴台灣大了解本事件實際發生原因、搶修過程及用戶補償等事宜，並要求該公司儘速提報相關資訊及後續因應改善措施，以保護消費者權益。
