精實新聞 2013-03-15 17:56:07 記者 何佩珊 報導
研究機構Gartner最新出爐的調查顯示，家庭對於消費科技產品的採用和支出板塊變動比預期更快，近來興起的主要是能提供連網功能和娛樂的行動消費電子產品與服務。
以NB的狀況來看，普及率雖從2010年的40%上升至55%，但家庭平均支出金額則是比2010年的821美元下滑到726美元。另外DT市場滲透率早已趨近穩定，因此2012年持續維持在60%，而平均單價也有下滑，從754美元減少為642美元。而平板電腦普及率雖從2010年的3%成長到17%，但單價則是從624美元減為503美元。
對比之下，手機普及率雖沒有2010年的記錄，但在2012年已達94%，同時平均支出則是從173美元增加到289美元，是少數平均支出金額增加的產品類別。
另Gartner調查顯示，TV與DT等傳統產品的平均汰舊換新週期最長，分別為四年半和四年。而Gartner認為，這是因為當消費者察覺無論何時何地皆能使用新購買的可攜式裝置處理多數事項後，他們選擇遞延，甚至放棄汰換與升級DT與遊戲機等固定裝置。
Gartner首席分析師Amanda Sabia表示，消費電子產品汰換週期的延長反映出經濟壓力影響消費者購買力與硬體產品成熟度的交互作用。而產品的汰換與升級也日益轉移至由雲端服務所支援的軟體、內容與應用程式生態體系，相對減緩了硬體升級的需求。
Gartner認為，無線網路存取與可攜式裝置的轉變趨勢對科技廠商來說，雖然代表著威脅，但同時也帶來商機。如DT與TV的成長雖停滯，但STB和家庭網路設備的持有則有增加趨勢，顯示消費者雖然更青睞行動裝置與應用程式，但同時也加速了傳統固定式產品及服務在行動解決方案的延展性。
