法國航空公司積極佈署生成式人工智慧( AI)技術
法國產業雜誌新工廠(UsineNouvelle)本(5)月30日報導，法國航空公司(Air France)頃宣布，將積極發展生成式人工智慧技術，積極培訓相關技術人員。相關技術應用將涉及80多項業務領域，如飛機維護保養，盼透過人工智慧取代傳統書面文件，加速搜尋並提取飛機維修技術文件。
此外，Air France盼使用生成式人工智慧，針對機務團隊之維修經驗提供大數據分析，俾迅速識別機械保修情形。另Air France將開發人工智慧客戶服務系統Pamelia，以及使用者回饋系統Fox等技術，進一步優化企業客服流程及服務。(資料來源：經濟部國際貿易署)
