MoneyDJ新聞 2018-06-06 13:26:20 記者 陳怡潔 報導
星展銀行(台灣)新任總經理林鑫川(附圖)於6月1日正式上任，林鑫川今(6)日重申星展集團持續深耕台灣市場的決心，提出星展銀行(台灣)邁向下階段的五大行動綱領，並表示會進一步拓展在台灣的金融市場版圖、強化中小企金和銀髮族財富管理服務，且目前沒有裁撤分行的計畫。
星展銀行(台灣)新任總經理林鑫川今日在上任後首度舉行記者會，他指出，星展銀行(台灣)在完成併購澳盛銀行之後，目前全台分行共有45處，員工數約2500人，目前沒有裁撤分行的計劃，也就是至少到今年底前，星展銀行(台灣)不會有裁撤分行的動作；另外，在合併澳盛的帶動下，預期今年星展銀行(台灣)一定會有雙位數成長。
林鑫川並表示，台灣的底氣深厚，優勢在於科技業供應鏈，同時台灣和世界的聯繫其實也還是蠻強，而星展銀身為外商銀行，要把新加坡的經驗帶進來，協助台灣和世界接軌，未來業務發展的重點包括強化中小企金、以及高齡化社會帶來的銀髮族服務需求，尤其在財富管理方面。
林鑫川並表示，上任後將依循五大主要策略方向，以推動星展銀行(台灣)的全方位業務發展，一是超越客戶需求：星展銀行長期致力於為客戶打造愉悅的銀行體驗，未來也將延續這樣的承諾，將客戶的需求融入銀行業務與產品中，透過聆聽客戶的反饋與聲音，持續提升星展銀行(台灣)的服務品質。
二是永續經營發展：星展集團堅持長期耕耘台灣市場的承諾，未來仍將持續投資並拓展業務，而去年底完成收購澳盛銀行在台個人金融與財富管理業務後，星展銀行(台灣)的業務輪廓已更趨完整，未來擬透過業務規劃、策略成本管理與業務成效管理等層面，致力打造永續營運模式，同時也鼓勵同仁提升自我專業技能，在工作崗位上發揮所長，並促進團隊合作，進一步強化業務體質。
三是堅持治理內控：星展銀行一向嚴格遵守相關法令規定，未來也將持續且積極地善盡義務，全力落實法遵跟內控制度，且必須落實到每一項業務交易。
四是領航數位創新：數位發展已是全球金融業趨勢，星展集團已經投入多年，領先同業腳步，不論在消金、企金或是內部企業文化推動都有創新作法，未來仍將持續數位化的策略方向，加速發展完整數位金融平台，同時也會將星展集團總部的經驗跟資源帶進台灣，讓台灣消費者也能享受亞洲最佳，甚至全世界最佳的銀行體驗。
五是串聯生態體系：銀行服務的模式與時俱進，銀行與其他產業的分界也越來越小，星展銀行(台灣)將更深入了解客戶生活中或業務上的生態圈體系，並與生態圈夥伴建立緊密聯繫的合作關係，協助客戶更快速有效地達成理財或營運目標。
