荷蘭央行：很大比率的荷蘭勞工工作可能因人工智慧而發生變革
荷蘭央行（De Nederlandsche Bank，DNB）最新公佈的一份有關人工智慧（AI）經濟影響報告指出，很大比率的荷蘭勞動者所從事的工作，可能會因人工智慧的興起而發生重大變革。該報告的一個核心重點是：人工智慧對勞動市場乃至整個經濟的影響尚存不確定性，很大程度上取決於企業如何實際部署AI技術。
根據DNB的統計數據顯示，不同職業受到的影響程度差異很大：軟體開發人員、語言學家和會計師面臨的潛在影響較大，而清潔工所受的影響則相對較小。
研究人員強調，評估指標僅反映人工智慧在那些領域能提供支援或實現任務自動化，而非預示就業市場的最終走向(仍存在不確定性)。人工智慧既可接管某些工作任務，亦能幫助勞工提高產出，並催生新的產品與服務。因此，DNB指出，擴大人工智慧應用規模，未必一定會導致就業機會減少。
在物價方面，人工智慧不是加劇就是抑制物價上漲，其對通膨的影響，取決於投資成長的速度，以及企業能否利用該技術實現更有效率、成本更低的生產。對許多人而言，其工作內容很可能會改變。
DNB認為，對許多勞工而言，未來工作內容很可能隨著AI普及而改變。因此，建議雇主在制定集體勞動協議時，納入員工「再培訓」（Reskilling）及「技能提升」（Upskilling）等相關措施，協助勞工適應技術變革所帶來的新工作需求。
該報告總結稱，人工智慧有望提升荷蘭的生產力，助力國家更加繁榮。研究人員表示，荷蘭目前處於有利的起點，但仍有許多工作要做。尤其是規模較小的企業，在應用人工智慧方面仍有追趕空間；儘管如此，人工智慧對這些企業而言可能極具價值，因為可讓企業獲得原本遙不可及的知識與能力。
DNB指出，企業確實需要開發最先進的人工智慧模型並具備相應的算力，同時亦應保有更換AI服務供應商的彈性。DNB表示，政府在制定國家層級的AI監管要求及相關規範時，則應審慎權衡，在確保適當監管的同時，也應為具備競爭力的企業保留充足的投資與創新空間，促進AI技術持續發展。(資料來源：經濟部國際貿易署)
