MoneyDJ新聞 2026-06-17 11:13:18 李宜秦 發佈
網家(8044)今(17)日召開股東常會，董事長詹宏志(附圖中)表示，2024年至今整體電商市場仍維持成長，但產業競爭環境依舊嚴峻，除了新進業者以低毛利甚至負毛利策略搶市外，中國低價商品透過跨境電商大量外溢，也持續對台灣電商市場造成壓力。不過，他強調，網家已逐步回到成長軌道，去年第四季及今年第一季皆恢復成長，未來將透過OMO（線上融合線下）布局、成本優化及子公司發展，推動營運重返成長與獲利軌道。
詹宏志指出，目前電商產值仍持續增加，顯示台灣電商滲透率仍有提升空間，但市場競爭已明顯加劇。其中，中國低價商品透過跨境模式進入各國市場，對生活用品等非3C品類衝擊尤其明顯，也壓縮綜合電商毛利率表現。他表示，過去幾年網家積極提高非3C商品比重，但部分成果受到跨境低價競爭影響而被抵銷。
面對市場挑戰，網家近年持續推動轉型，詹宏志表示，公司內部首要目標是維持市場重要性與營運規模，並逐步回到有機成長軌道。雖然市場環境仍具壓力，但網家去年營運規模下滑幅度相對有限，且去年第四季與今年第一季已恢復成長，顯示轉型措施逐漸發揮效果。
詹宏志指出，近年虧損擴大主要受到毛利率壓力及一次性費用影響，包括子公司21世紀數位科技規劃赴日本上市所產生的相關成本，以及倉儲優化等調整支出。不過，公司持續推動成本優化，目前營運體質已較過去精實，若未來市場競爭壓力趨於緩和，獲利改善空間可望逐步浮現。
網家近期積極發展OMO（線上融合線下）服務，其中「超速配」已推動超過半年，透過與超商通路結合，提供消費者快速取貨服務。詹宏志表示，超速配不只是物流選項，更是一種新的消費模式，尤其在春節等物流需求高峰期間，展現出實際效益。公司也已推出「隨行取」服務，下半年將持續擴大相關OMO應用與合作範圍。
此外，網家也持續培育具成長潛力的子公司。其中金融科技子公司21世紀數位科技近年透過收購日本支付公司加速拓展海外市場，成長與獲利表現皆佳，目前正規劃赴日本IPO，相關申請仍在券商審查階段。詹宏志表示，未來希望透過子公司價值釋放，為集團創造新的成長動能。
展望後市，詹宏志認為，市場全面性低毛利競爭不可能長期持續，隨著新進業者逐步回歸正常經營模式，加上公司持續推動成本優化與服務差異化策略，相關成果有機會於今年陸續顯現，帶動營運表現持續改善。
（圖／記者拍攝）
