MoneyDJ新聞 2024-02-19 12:58:12 記者 賴宏昌 報導
華爾街日報週日(2月18日)報導，思科(Cisco)資訊長Fletcher Previn在《資訊長網路峰會(CIO Network Summit)》受訪時表示，思科認為人工智慧(AI)有望倍增人類潛能，事實證明、AI非常擅長協助軟體開發人員有效率地編寫完整的程式碼片段。
波士頓諮詢集團(BCG)技術合作部門BCG X董事總經理Sesh Iyer也在同一場合表示，具備生成式AI功能的現有軟體工具讓客戶的日常工作效率提升了10-20%。他透露，去年底、今年初一項針對全球1,400名高階主管進行的調查顯示，高達90%受訪者對生成式AI技術仍抱持觀望態度。
艾睿鉑(AlixPartners)執行長Simon Freakley週日在MarketWatch撰文指出，生成式AI已被用來提升軟體部署、測試的速度和準確性，降低錯誤率並提升整體軟體品質，生成式AI有望自動完成高達40%的程式碼並翻譯簡單的英文指令。例如，AT&T與微軟(Microsoft)攜手開發一款聊天機器人、據稱可以讓開發人員的工作效率提升20-50%。
Freakley指出，2024年艾睿鉑顛覆指數(ADI)顯示、投資AI是未來一年執行長們的最高數位優先事項，高達三分之二的受訪企業執行長表示、他們將AI和其他自動化科技視為自家公司未來12個月的重大機會；將近半數的全球企業主管意識到、有必要利用科技來提升生產力並克服人力短缺和技能差距。
根據日前發布的2024年ADI，受訪的企業高階主管將「投資科技以提升生產力」視為未來3-5年的最高數位優先事項。
艾睿鉑日前的一項問卷調查顯示，29%的受訪企業表示、未來36個月預料將因AI而削減人力。
史丹佛數位經濟實驗室主任Erik Brynjolfsson等學者在美國國家經濟研究局(NBER)網站發表研究報告指出，生成式AI對話助理平均可讓客戶服務人員的生產力(每小時可解決問題數量)提升14%。
聯準會(FED)金融監管副主席巴爾(Michael S. Barr)2月14日指出，美國生產力增幅在過去一年有所回升，部分可能是源自於將會持續改善的要素(例如：新科技的整合、新的工作方式以及新事業大量浮現)，生產力提升也與實質薪資成長(生活水準提高指標之一)相符。
(圖片來源：Shutterstock)
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