MoneyDJ新聞 2026-09-04 11:01:35 李宜秦 發佈
欣新網(2949)看好下半年進入電商傳統旺季，總經理黃懷恩表示，下半年營收成長幅度希望進一步高於上半年，目標年增25%以上；展望2027年，台灣本業、AI轉型及亞洲市場三大成長引擎可望同步發揮效益，其中AI導入將從今年的投入期逐步進入效益顯現階段，透過提升人均產值、降低規模擴張對人力的依賴，改善整體成長品質。
黃懷恩表示，對明年台灣整體電商景氣看法偏中性，主要考量人口結構以及整體消費景氣尚未明顯復甦，預期市場仍以微幅成長為主。不過，欣新網本身的成長並不完全依賴整體電商市場擴張，未來將持續透過既有品牌深化、新品牌加入，以及增加通路與服務項目提高單一客戶產值。公司下半年已有較大型新品牌將陸續加入，品牌合作能見度也持續向後延伸。
欣新網今年上半年營收年增23.15%，員工人數則未增加，人均營收提升逾20%；公司指出，過去業務規模增加通常需要同步擴充人力，今年則開始看到AI與流程重整帶來的生產力改善。
黃懷恩指出，2026年是公司大規模投入AI的第一年，上半年甚至因導入AI而刻意放慢部分新品牌承接速度。過去新增一個品牌，往往需要相對應增加人力，未來希望逐步降低新增業務所需的人力投入，使營收成長與人力成長脫鉤。目前AI已導入業務、行銷、媒體投放、客服、內容製作、營運及倉儲等環節，欣新網下一階段將把各部門AI應用進一步整合，建立跨部門生產力儀表板，追蹤每人營收、每人毛利、內容成本、行銷活動生產力及流程自動化率等指標。
黃懷恩表示，公司並不刻意追求毛利率大幅提高，更重視毛利額能否隨營收同步成長；隨AI效益逐步發酵，未來若營運效率進一步提升，也不排除逐步調整毛利表現較差的客戶組合，最終目標仍為提升獲利能力。
展望2027年，黃懷恩認為，關鍵在於台灣本業、AI及亞洲市場三個成長引擎能否在同一時間產生貢獻。台灣市場將持續提高品牌滲透率及服務深度，AI則負責改善營運效率與成長品質，海外市場進一步擴大可服務市場，公司中長期目標也從單純的電商代營運商，轉向涵蓋品牌營運、媒體、物流、數據及AI的零售基礎建設平台。
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