精實新聞 2011-04-29 18:21:12 記者 陳祈儒 報導
智慧手機品牌廠宏達電(2498)與網通品牌大廠友訊(2332)今(29)日舉行法人說明會，在場法人十分關切兩家公司策略與走向而紛紛提問，而宏達電財務長容覺生與友訊財務長陳睿緒在回答產業研究員與分析師問題時，都不約而同提到內容(Content)、雲端應用(Application/Cloud)的重要性。其實台廠在面對通訊網路同業如三星、蘋果、Netgear的強力競爭時，台廠已經不再遵循PC廠的代工與製造思考模式，創造穩定收入的文創與內容服務，是宏達電、友訊品牌廠商未來想要走的路，只是要花上不少時間努力。
對於台灣IT產業來說，代工利潤越來越薄，從以前桌上型電腦(DT)、筆記型電ODM、功能手機、數位相機、液晶電視組裝代工歷史經驗，新竄起產業若是當紅，還能夠享有高毛利率，但是當產品成熟且供應廠商變多後，毛利與營益率則會滑落。
法人向友訊法人說明會上提問，如何再讓友訊ROE(股東權益報酬率)回到金融風暴之前16%～17%高水準？財務長陳睿緒坦承，金融風暴之後，歐美市場結構改變，再加上中國競爭同業華為(Huawei)、TP-Link介入成熟與新興市場，這些中系廠以交叉補貼方式，對友訊的獲利影響很大。
友訊ROE在10%～12%是目前能力所及的，除非是友訊在產業模式上有很大的改變，才能夠回到過去的榮景。陳睿緒說，未來業務上新的突破點不盡然是產品上，可能是要其他多元化腳步。
陳睿緒進一步說，友訊(D-Link)不像同業Netgear一樣以研發製造為策略重心，友訊已經朝向雲端與應用為主。像是Yahoo TV、Boxee Box、mydlink等，都是雲端上的網路應用，但是建構在現有的終端平台上。
陳睿緒說，雲端應用牽涉到消費者習慣與行為，例如習慣用微軟的Office軟體，就難改用蘋果Mac文件處理軟體。友訊看到了這一點，所以友訊在全球建立跨國平台，並在中小企業(SMB)客戶身上紮根，培養客戶習慣使用友訊提供的網路服務，只是要等到客戶依賴友訊服務與網路平台，這要花不少的時間。
陳睿緒說，友訊也可以學Netgear併購方式來獲得成長，但是按近年華人廠商併購歐美品牌經驗，華人併購白種人科技公司的財務風險通常不低，不如回到亞洲人克勤克苦、以自有資金來發展自己想深耕的業務，還能創造事業的第二春。他並舉例台積電(2330)投入太陽能、台達電(2308)投入電動車與LED等節能事業為例，以過去製造導向，走入材料科學方向，友訊不透過併購，也能開創新的業務。
在宏達電法人說明會上，法人關心第二季開始有HTC Watch影音內容服務上路，是否持續有併購內容廠商計畫。
宏達電財務長容覺生則引述該公司內容長Shashi Fernando(費南多)部談話「消費者的每一種心情，都有一首歌或是一部電影可以代表」，影音內容與品牌喜好的結合，是很扣動人心的，要讓消費者用完一部HTC的手機之後，下一部手機還是選擇HTC品牌。
容覺生說，品牌經營第一階段的內容服務策略，就是今年第二季推出線上影音服務平台HTC Watch，但是下一步內容策略現在還不能跟外界講。
在併購內容廠商中，今年宏達電分別整併或是投資了影音平台Saffron Digital、線上遊戲OnLive、音樂下載商KKBox等，下一步併購以及跟內容廠商合作拆帳方式也暫不能透露；容覺生說，這些影音內容都是為了跟同業作差異化。
容覺生說，內容會為宏達電帶來營收的，但是內容服務才剛剛起步，跟硬體銷售相比，內容服務營業額很小；但他建議分析師，可以觀察蘋果在iTunes Store等內容營收來看，未來對宏達電能帶來潛力是很大的。
據蘋果的資料顯示，2009年Apple自家作業系統與應用軟體、第三方廠商軟體、AppleCare與網路服務共有24.11億美元。而據蘋果2011年1～3月份的財報，蘋果iTunes Store的內容服務季營收高達14億美元，再創歷史新高。iTunes Store下載次數也早就超過了100億次，蘋果支付給開發者的營收也早已超過了20億美元。
