精實新聞 2012-07-05 14:08:26 記者 余美慧 報導
每日經濟新聞報導，繼維修合同被控為「霸王條款」之後，蘋果公司又因電腦螢幕進灰而面臨大陸消費者的維權行動。針對螢幕進灰問題，蘋果公司解釋是因為「中國大陸空氣環境質量較差」，讓消費者無法接受。
由45歲的消費者鄒紅清發起組建了一個維權QQ群，成員已近300人，他搜集了每人的受害情況，並製作一份「iMac灰斑統計表」。該表顯示，被指控進灰的蘋果電腦涉及iMac 27吋、24吋、21.5吋一體機等多款機型，最早可追至2009年。
鄒紅清是攝影師，因工作需要購買了iMac，型號為MC510CH/A，但使用一年後，電腦液晶顯示器內部出現了「積灰」，且情況日益加劇，這些灰斑導致圖片無法完全清晰顯示，嚴重影響他的工作。
在維權人士奔走之下，為找出「進灰」原因，天津一家蘋果設備銷售商的技術員將一台iMac電腦拆開，推斷造成灰斑的原因。該技術員表示，拆下液晶螢幕的玻璃外殼後，並沒有發現玻璃外殼和面板之間有「灰塵」。揭開內部玻璃後，發現灰斑出現在液晶面板的最核心部位。
他推斷，這並不是灰塵，而是疑似螢幕後主板、CPU、顯卡等散熱不良以及濕氣侵入等原因，使內部顯示屏部分物質無法揮發而留下的物質堆積。
鄒紅清已委託律師向大陸國家質量監督檢驗檢疫總局提供一份《請求國家質量監督檢驗檢疫總局對型號為MC510CH/A的蘋果台式電腦進行質檢抽查的律師函》，希望該局對這款蘋果台式電腦進行質檢抽查，確認是否有產品缺陷問題。質檢總局回函表示，已將該電腦列入2012年國家監督抽查計劃，待抽查工作結束後，抽查結果將按照規定公告。
