精實新聞 2013-01-16 12:08:43 記者 陳祈儒 報導
所謂的QR Code(二維條碼)已行之有年,在鬧區、影城等商圈很容易發現QR Code的蹤跡。過去店家和廣告主喜歡透過紙本方式請客戶填寫資料,惟消費者對於紙本填寫的手續感到繁瑣,因此成效不彰,不過在智慧型手機普及後,從手機上去掃瞄QR Code達成行銷的任務,將可以讓商業活動更加蓬勃,而且就錢潮的效益,若可結合背後硬體的NFC,商家就可以直接產出QR Code,對於店家的商機更為直接且有效益。
專注在手機服務的威數意動就表示,無論是看報紙、喝飲料、各式的DM和商家等,都很容易發現QR Code的身影。但是,由於QR Code的方便和易於產生,間接造成了它的濫用,讓消費者漸漸忽視它的必要性。威數意動認為,站在廣告主和商家的立場,要怎麼樣透過QR Code提昇業績,到底怎樣才是一個好的QR Code,才是商家的重點。
威數意動集結了廣告主和顧客之間的意見,歸納出兩點QR Code值得留意的地方。首先是商家必須賦予你的QR Code內容有存在的價值。舉例來說,某知名咖啡提供掃描QR Code就可以獲得第二杯半價的折扣。這樣的優惠活動不僅可以讓消費者願意從口袋拿出手機,店家也可以順勢推出主打的新商品測試市場反應。
由此可見,透過一個較強大的誘因,讓消費者了解更多資訊以帶來後續消費行為,是QR Code發揮價值的一大利器。威數意動認為,當消費者拿到紙本傳單之後,放到包包裡拿給朋友看比較方便?還是掃描QR Code後透過通訊軟體傳給朋友比較容易?
其次,QR Code將會提升智慧型手機使用者的效率。威數意動表示,隨著智慧型手機的普及,手機已能掌握生活中的一切,收發mail、投影簡報、上網購物...幾乎所有需要電腦完成的事情,現在都能靠手機解決。許多店家和廣告主喜歡透過紙本的方式請客戶填寫資料,但消費者往往對於這道手續感到繁瑣,因此成效不彰。
試想,若是換成手機去達成這項任務呢?當顧客可以透過QR Code,動動手指就完成資料的填寫,不僅更快速方便,也可節省商家的成本。
威數意動表示,QR Code是一門好科技,但由於製作容易,間接使它的地位不被重視。但只要做好布局,以及提供對的應用與資訊,配合對的廣告模式,它將發揮小兵立大功的乘數效益。