生成式AI將重塑職場,28%馬來西亞專才憂5年內被淘汰
根據招聘求職門戶網站「Jobstreet by SEEK」頃發布主題為「2024年全球人才解碼報告」顯示,受訪馬來西亞民眾當中有四分之三認為生成式人工智慧(AI)將在未來5年影響渠等的工作,因職場的優先事項將繼續有所變化。
該報告指出,大多數本地人才已在職業與個人環境中,嘗試或定期使用生成式AI,這為馬國在各個領域採納AI轉型奠定基礎。
該報告指出,當中有79%之專業人士估計,由於AI的影響,渠等的工作將會發生部分變化,其中28%受訪者估計本身會受到影響,包括崗位改變或被淘汰。這促使半數的馬國雇員意識到技能提升的必要性,許多雇員盼獲得雇主的支援,以應對這些變化。
生成式AI是一種可用於創建新內容和想法的人工智慧,包括對話、故事、圖像、視頻和音樂。AI日益增長的影響力,在國人如何在職業與個人生活中使用它變得愈加明顯,其中60%的受訪者將AI納入各種活動,44%的受訪者每月使用生成式AI,已超越全球平均水準的39%,並與東南亞平均水準持平。
生成式AI使用最頻繁的領域,包括數位化、資料科學與AI(71%)、資訊科技(63%),以及市場與媒體產業(60%),至於採用率較低的3個領域,包括運輸、物流與供應鏈(36%)、法律(34%),以及服務與酒店業(32%)。
儘管AI的使用有所增加,但受訪的40%馬國民眾與41%東南亞人民對生成式AI仍不熟悉,這意味著,這是提高認識和教育的重要機會。雖然受訪民眾對學習生成式AI有濃厚興趣,但在有效使用這個技術時卻遇到挑戰,主因是難以編撰指令(55%),以及難以獲取可信之資料(23%)。
與本區域和全球的領域相比,馬國民眾在編撰指令方面遇到更多難題,這可能限制了生成式AI有效使用的能力。55%受訪馬國民眾盼雇主提供明確的未來技能指南,23%民眾盼獲得學習計畫與課程。與地區和全球相比,馬國民眾在指令撰寫方面遇到更多困難,這可能限制生成性AI有效使用的能力。55%馬國雇員盼雇主提供明確的未來技能指導,23%的人希望能找到更方便參與的學習專案和課程。
此外,14%民眾盼獲得培訓的財務支援,其他需求包括更多的時間提升技能(8%)、雇主支持(8%)、可靠網路銜接(8%)與政府支持(8%)。(資料來源:經濟部國際貿易署)