精實新聞 2013-01-30 08:32:26 記者 郭妍希 報導
全球網路零售業龍頭廠商亞馬遜(Amazon.com, Inc.)於29日美國股市盤後公佈2012年第4季(10-12月)財報：營收年增22%至212.7億美元，若排除匯率因素不計則是年增23%；營益年增56%至4.05億美元；純益年減45%至9,700萬美元；每股盈餘由2011年同期的0.38美元下滑至0.21美元。根據彭博社的調查，分析師原先預期亞馬遜第4季營收、營益各為222億美元、2.121億美元。據FactSet調查，分析師原先預期亞馬遜第4季每股盈餘為0.28美元。
MarketWatch報導，亞馬遜Q4毛利率由前季的20.7%上升至24.1%。Thomson Reuters報導，市場原本預期該公司Q4毛利率僅將達22%。Stifel Nicolaus分析師Jordan Rohan表示，亞馬遜毛利率表現非常強勁，而北美事業的毛利率更創下超過3年新高。
亞馬遜財報顯示，Q4北美部門營益率由2011年同期的2.6%跳升至5%。彭博社報導，亞馬遜不斷對新的倉庫進行投資，希望能透過兩日到貨服務說服消費者直接在亞馬遜網站選購。亞馬遜北美營益率上揚意味著該公司的投資已開始收到成效，這也讓亞馬遜爭取到更高的線上銷售額市佔率。
亞馬遜財務長Tom Szkutak 29日在電話會議上指出，Q4北美營益率呈現增長有部分是因為第三方賣家的銷售量上揚，這個類別的銷售額佔整體網購量的39%，高於2011年同期的36%。這也提振了亞馬遜的毛利，主因該公司會對第三方賣家出售的產品收取佣金。
展望本季(1-3月)，亞馬遜預估營收將年增14-26%至150億-166億美元(平均值158億美元，相當於季減25.7%)；營益金額預估將介於負2.85億美元至6,500萬美元之間，遠不如一年前同期的1.92億美元營益。根據彭博社的調查，分析師原先預期亞馬遜第1季營收將達168億美元。
亞馬遜10-12月全球媒體銷售額年增8.4%至65.14億美元；全球電子與其他一般商品銷售額年增27.7%至139.34億美元。就區域別而言，亞馬遜10-12月北美、國際市場營收分別年增23%、21%至121.75億美元、90.93億美元；若排除匯率因素不計國際市場營收年增幅為23%。
亞馬遜執行長貝佐斯(Jeff Bezos，見附圖)指出，該公司先前預期的產業變化已開始顯現。他說，經過五年之後，電子書為亞馬遜帶來數十億美元的營收，且還在快速成長當中，光是去(2012)年就跳增了70%。相較之下，實體書的銷售額卻在2012年12月創下亞馬遜創立17年以來的新低紀錄，僅上揚了5%。
亞馬遜29日在正常交易時段下跌5.68%，收260.35美元，創1月4日以來收盤新低；盤後大漲9.2%至284.31美元。亞馬遜1月25日收盤價(283.99美元)甫創歷史收盤新高。
彭博社、barron`s.com報導，摩根士丹利(Morgan Stanley)分析師Scott Devitt曾在1月6日發表研究報告指出，考察亞馬遜擁有訂單履行中心(fulfillment center)的國家，可以發現全球完全沒有一家公司能同時在這些國家順利作業。他說，亞馬遜在業務不斷成長之際，似乎也重新定義了整個業界的訂單履行狀況，這大幅提高了電子商務市場的跨入門檻。
貝佐斯獨特的經營理念讓公司業務不斷擴大。哈佛商業評論(Harvard Business Review)1月3日報導，貝佐斯在接受專訪時指出，毛利率增加並非亞馬遜追求的目標，每股自由現金流量的絕對金額才是重點，而該公司將不惜降低毛利來拉高自由現金流量。他說，擁有自由現金流才能進行投資。
根據彭博社統計，今(2013)年亞馬遜的每股自由現金流量可望由去年的6.48美元跳增65%至10.68美元。貝佐斯說，就算亞馬遜必須降價來建立顧客忠誠度，長期而言也能因此提高自由現金流量。
