精實新聞 2012-11-28 10:34:54 記者 郭妍希 報導
市調機構Kantar Worldpanel ComTech 27日發表最新智慧型手機銷售報告指出，截至2012年10月28日為止的12週期間iPhone 5(見附圖)需求強勁讓iOS裝置再度奪回美國市場的冠軍位置。目前iOS機種在美國智慧型手機市場的銷售量市佔率多達48.1%，擊敗Android裝置的46.7%。
Kantar主管Dominic Sunnebo表示，iOS裝置前次在美國擊敗Android裝置是在iPhone 4S新發表的時候，當時蘋果(Apple Inc.)保持了連續3季的龍頭地位。他表示，本次蘋果將有機會突破前次的49.3%美國智慧型手機市佔紀錄，並在未來兩季創下歷史新高。
不過，蘋果在歐洲的市佔並未出現像美國一樣的攀高現象。在歐洲地區，Android裝置仍取得領先地位，分別於德國、西班牙贏得73.9%、81.7%的龍頭市佔率。不過，蘋果在五大歐洲國家中有4國的市佔都上揚，其中以英國的表現最佳，市佔達到32.7%。
Sunnebo指出，德國對蘋果而言仍是難以打入的市場，該公司過去一年在當地的市佔率下滑了5.1個百分點。相較之下，三星電子(Samsung Electronics)Galaxy S3智慧型手機則在過去12週佔了德國近1/4的智慧型手機銷售量，進一步提升Android裝置的市佔率。在義大利方面，過去12週內諾基亞(Nokia)Lumia 610為排名第4的暢銷手機，而Nokia Lumia 800則排名第7，進而讓Windows裝置在當地的市佔率提升至11.7%。
根據調查，62%的iPhone 5銷售量來自蘋果用戶的換機需求，13%的銷售量是因為Android裝置用戶決定轉換陣營，6%來自原本的黑莓機客戶，另有一小部分則來自第一次購買智慧型手機的用戶。
蘋果客戶的忠誠度一直都非常高，這也是帶動iPhone 5銷售量的主要動力。根據調查，高達92%的美國蘋果用戶願意在下一次更新智慧型手機時再次選擇iPhone。
