《主筆室》阿里集團求大,台灣電商先求法規健全

2013/11/18 08:45

精實新聞 2013-11-18 08:45:57 記者 陳祈儒 報導

從上周的雙11光棍節(11.11光棍節)所延伸的網路購物節高峰,大陸電商業者阿里集團的B2C天貓與C2C的淘寶網在今年11.11全日總交易額超過350億元人民幣,較去年大增83%,總成交筆數逾1.71億筆,全日訪客量(UV)為4.02億人次。實際上雙11光棍節買賣雙方真正的成交金額雖尚難得知,不過,大批的網頁訪客量,卻成為阿里集團的網服吸引廣告主下單的重要憑藉。

由每年都在創新高的成交金額、成交筆數,以及不斷攀高的網頁瀏覽人數,都間接指出,新興的網路購物、電子支付的模式,都讓大陸電商業者還在求「規模大」、「產品項目多」的階段,爭取市占率是近年大陸內地電商業者的重中之重。

因為龐大的瀏覽人數,更可以在未來吸引更多的廣告主來購買網頁版位,以及更多的實體企業,經由電子商務管道來銷售商品,這對於阿里巴巴集團、京東商城等業者的業績成長有利。

而從今年年中,兩岸電子商務搭橋會議裡,支付寶(AliPay)、騰訊(Tencent)的中階主管來台說明運作模式裡,配合近年大陸經濟發展改為追求內需的成長、城鄉的均衡上,更可以看出為目前大陸的電商發展追求市占率,仍是當地電商公司內部最重要的目標。

台灣過去幾年來,在電子商務的一大特色,就是在實體產品的販售上已搭配了先進的倉儲、物流體系,加上台灣本島的幅員並不大,快速送件、例如24小時內遞送的服務,成為追求速效的上班族一種不錯的購物選擇。也讓大陸的電商營運開始仿效此一作法。

而大陸電商也有讓台灣電商學習的地方,最重要的就是在電子支付上的改革;台灣本土的電子商務,已由過去的ATM轉帳、信用卡分期、超商取貨並付款,逐漸演變至第三方支付的保障買賣雙方的機制,以及新的線上儲值交易等。這方面,大陸因為內地鄉村與城鎮在金融收付困難度極高,且電信商採跳躍式的變革,在電子票證業務上走得比台灣還要快。

由於台灣過去幾十年來在金融存款與支付上,已遇到幾次的重大的弊端、影響了金融秩序,因此,在電子交易的法規規定上顯得更為謹慎;謹慎並不是壞事,只是在因應新興的金融交易模式上,官方也要勇於接受變革,才能跟上時代的潮流。

現在大陸阿里集團支付寶積極要投入台灣市場,台灣業者未來也有機會等到兩岸服貿協議正式通過後,到大陸市場發展。台灣電子商務業者除了在服務上做到為精緻細膩、以及充份發揮台灣多樣化的人性服務之外,未來在官方更健全的法規下,保障買賣雙方的線上交易安全,在未來全球各鄰近地區的關稅壁壘逐步消除後,台灣的電商業者有機會進一步吸引更多消費者經由電子商務來消費,擴大內需與區域間貿易的動能。
個股K線圖-
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