精實新聞 2012-11-19 19:00:45 記者 鄧寧 報導
網路技術效能供應商Compuware（NASDAQ：CPWR）準備進入台灣市場，今（19）日Compuware大中華區解決方案銷售總監李翔（見圖），也特地來台解說公司的主要服務與在台策略。李翔表示，Compuware做為獨立的第三方，已在美國對全球各大網站進行網站性能監控、發佈數據超過10年，在台將先選定五大產業中的重要企業進行網站效能評比，如第一金（2892）、台塑（1301）、台灣大（3045）、大立光（3008）就是目前該產業中的網站效能排行首位。
Compuware成立於1973年，為全球十大獨立軟件公司之一，2011財年營收逾10億美元，而全球500大公司中有8成是其用戶。
李翔指出，系統應用管理愈來愈複雜，而「網站性能」已經成為一個商業問題，這包含了網站的速度與可用性；以速度來說，Google和微軟都曾做過調查，即使延遲一秒，也會對使用者感受、營收和品牌忠誠度產生明顯影響，尤其是核心業務依賴網路程度愈高的企業，愈著重網站性能，也是Compuware的核心客戶群，如金融業、電信業、電子商務平台、交通運輸業等。
Compuware的客戶橫跨各領域，如媒體界有BBC、社群網站如facebook、通訊如中國移動通信等；李翔表示，台灣企業如遠東集團（1402）、中華電信（2412）都已是Compuware內部網路追蹤軟體的用戶，但台灣業務才剛剛起步，目前先推出「台灣Gomez 用戶體驗排行榜」，以國內的高科技產業、製造業、交通旅遊業、金融業和電信業為目標，評估每個行業中的企業網站首頁效能。
根據其排行榜，目前第一金、台塑、台灣大、大立光分別是其產業中的網站效能評比第一；但李翔也指出，台灣的電信業者網站響應時間普遍在4~5秒，遠傳（4904）還超過7秒，落後於電信業的平均標準，應有改善空間。
而Compuware的角色正是為各企業網站找出問題，形同是企業網站的健康檢查顧問，企業可購買其服務或軟體，檢測出網站效能異常處，再針對異常進行排除或優化效能。
李翔表示，台灣已經是非常成熟的經濟市場，Compuware希望能在未來2~3年內，為金融、電信、高科技與交通運輸等企業客戶服務，長期應可有數千萬美金的市場潛力。
