OpenAI宮鬥落幕、CEO阿特曼回歸 但客戶人心惶惶

2023/11/22 14:29

MoneyDJ新聞 2023-11-22 14:29:58 記者 郭妍希 報導

人工智慧新創商OpenAI執行長阿特曼(Sam Altman)突然遭董事會逼宮、罷黜,一度率領追隨者投奔微軟(Microsoft Corp.),但OpenAI剛剛再度宣布阿特曼將回歸,宮鬥劇終於落幕。然而,不少客戶已開始考慮轉換至競爭產品。

CNBC 21日報導,軟體新創商Log10執行長Arjun Bansal透露,OpenAI上演宮鬥劇後,愈來愈多客戶來電詢問如何要降低GPT大型語言模型(LLM)的使用量,OpenAI營運不穩是主要原因。他說,客戶希望在微調模型、嘗試不同供應商時,能盡量降低編碼設定過程遇到的干擾。

Bansal直指,OpenAI這種規模的企業,治理結構卻如此不尋常,短短一個週末就出現巨變,這是前所未聞的情況。

另一位不願具名的AI新創創辦人則說,他的企業原本採用OpenAI的應用程式介面,如今也考慮轉換至由OpenAI前高層創辦、背後有亞馬遜(Amazon.com)及Google撐腰的AI新創商Anthropic。

OpenAI董事會上週五(11月17日)開除阿特曼,理由是他「並未持續跟董事會誠懇溝通」,而阿特曼與董事會經過一個週末的復職協商後,前Twitch執行長Emmett Shear卻突然宣布,他被指派為臨時執行長。另一方面,微軟執行長Satya Nadella則表示,將立刻聘請阿特曼、OpenAI共同創辦人布羅克曼(Greg Brockman)和他們的同事。

超過90%的OpenAI員工威脅,董事會若不全體辭職、員工將選擇遞辭呈。據傳,董事會若無法為當初開除阿特曼的理由提供證據,Shear也會考慮走人。

值得注意的是,這場宮鬥劇似已落幕。OpenAI 22日又透過社交平台X發文指出,公司原則上已達成共識,阿特曼將回歸擔任執行長,同時也會籌組新董事會,由Bret Taylor擔任董事長,Larry Summers、Adam D`Angelo為董事會成員。

雖然市面上已有多款LLM可供選擇,當中包括Meta的開源軟體AI模型「Llama 2」,但GPT-4仍是大家公認執行複雜任務能力最強、價格又合理的AI模型。

(圖片來源:OpenAI)

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