MoneyDJ新聞 2023-01-31 08:54:45 記者 新聞中心 報導
南山人壽董事長尹崇堯昨(30)日兔年開工首日，向員工發出開春祝賀信，他表示，2023年受通膨、升息、俄烏戰爭等因素影響，全球金融環境依舊充滿不確定性，挑戰仍然存在，但是面對環境變化，南山人始終充滿韌性，且迎向新時代，南山人壽將以「服務賦能」、「數位賦能」作為轉型發展核心，也期許員工都能以「戰勝昨天的自己」的精神，挑戰他人口中的不可能。
尹崇堯指出，農曆年前，總經理范文偉人事案已獲得主管機關核可，相信在范文偉帶領下，南山人壽將迎來嶄新氣象。同時，今年是南山人壽成立60週年，公司將以「南山60，感謝有你」為主軸，慶祝這個別具意義的里程碑。
展望2023年，受通膨、升息、俄烏戰爭等因素影響，尹崇堯認為，全球金融環境依舊充滿不確定性，加上台灣人口結構急速朝高齡、少子化轉型，保險科技發展、接軌IFRS 17在即、消費者行為轉型等改變，挑戰仍然存在。
尹崇堯強調，面對環境變化，南山人始終充滿韌性、勇往直前；近年，南山人壽商品策略加速朝向接軌IFRS 17及回歸保險本質的精神邁進，持續推動高保障型、期繳型商品及健康險商品，並結合健康促進概念，為國人提供更多元的保險商品和健康加值服務。
迎向新時代，尹崇堯宣布，南山人壽將以「服務賦能」、「數位賦能」作為轉型發展核心。其中，服務賦能上，南山人壽以完整的保險保障結合健康守護圈服務，實踐保險價值轉型，結合商品與加值服務資源，提供客戶全方位服務；同時，創新商品和服務將賦能前線業務夥伴，協助業務夥伴與新時代消費者對話，創造全新保險服務體驗。
在數位賦能方面，保險科技的應用與導入，將可提升公司整體服務量能與品質，南山人壽將持續強化數據分析與智能客服功能，分群分眾提供更適切及實惠的專屬商品，並提供更智慧化、更人性化的數位服務體驗。
尹崇堯表示，過去一甲子，南山就像一名破風者，始終走在產業創新與轉型的尖端，勇於迎接每一次突破的契機。站在60周年的里程碑上，尹崇堯深刻期許每一位員工，都能以「戰勝昨天的自己」的精神，勇敢嘗試、積極開創、挑戰他人口中的不可能。
尹崇堯也表示，保險是一個永續的事業，60年只是開始，南山人壽承接全台灣超過650萬保戶的託付，扮演安定社會的力量，未來將以更具活力、創新的心態前行，相信在員工點滴累積下，必定能夠一路破風，持續作為保險產業的領跑者。
