亞馬遜遭FTC指控操縱平台廣告價格 股價摔

2026/09/01 07:34

MoneyDJ新聞 2026-09-01 07:34:48 黃智勤 發佈

美國聯邦貿易委員會(FTC)聯手22州控告科技暨電商巨擘亞馬遜(Amazon)操縱零售平台上的廣告價格,使商家蒙受數百億美元損失;亞馬遜股價聞訊下挫2.5%。

綜合外媒報導,FTC聯手加州、紐約州、阿拉斯加州等22州對亞馬遜提起訴訟,指控其暗中提高商家取得廣告版位所需的最低出價,並在70%~80%的拍賣過程中介入干預以提高價格;據悉,亞馬遜內部將額外獲取的收入稱為「附加費」(surcharge)。

FTC直指,亞馬遜此舉可能已從不知情的廣告客戶手中額外榨取數百億美元。FTC指出,亞馬遜在Prime Day等購物旺季大幅調高廣告價格,使商家每次點擊廣告成本最多增加50%。

FTC也援引亞馬遜內部文件指出,公司高層曾警告,若附加費內情曝光,恐對廣告商信任造成「無法挽回的傷害」,並導致廣告商降低出價、拖累公司營收。

FTC訴狀指出,過去七年來,亞馬遜持續提高超過一百萬個品牌和賣家在其線上平台上投放廣告的費用,獲取數百億美元利益。

FTC主席弗格森(Andrew Ferguson)指出,亞馬遜有數百萬廣告客戶被誤導支付了更高的價格,更為高昂的成本最終轉嫁給消費者。

亞馬遜則反駁訴訟毫無根據,稱公司致力於降低消費者和廣告商的成本。亞馬遜指出,2019年至2024年間,贊助商品搜尋廣告經通膨調整後的平均每次點擊成本保持不變,但2021年至2025年間的轉換率(即點擊廣告後完成購買的比例)成長24%。

廣告業務近年已成為亞馬遜重要的高利潤成長引擎,亞馬遜現為規模僅次於Alphabet和Meta的全球第三大數位廣告平台;上季廣告營收年增26%至198億美元。

這也是FTC針對亞馬遜提起的第三起訴訟,亞馬遜去年9月才支付25億美元,就涉嫌誘導消費者訂閱Prime會員、並刻意增加取消訂閱難度的指控達成和解。

亞馬遜股價8月31日聞訊下挫2.50%,收259.77美元;年初迄今仍上漲近15%。

(圖片來源:shutterstock)

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